A Way-262, concessionária responsável pelo trecho da BR-262 entre Betim e Uberaba, emitiu um alerta aos motoristas sobre a circulação de sites falsos criados para aplicar golpes relacionados à cobrança do pedágio eletrônico. As páginas fraudulentas simulam serviços de consulta e pagamento, induzindo os usuários a realizar transferências indevidas ou a fornecer dados pessoais e do veículo.
De acordo com a concessionária, o golpe geralmente começa quando o motorista informa a placa do veículo em um site falso e, em seguida, recebe a cobrança de um valor inexistente, muitas vezes por meio da geração de uma chave Pix direcionada ao golpista. Há ainda casos em que boletos falsos são enviados por e-mail ou até mesmo para endereços físicos das vítimas, utilizando informações obtidas de forma irregular. A Way-262 reforça que não envia boletos de cobrança aos usuários.
Na BR-262, o pedágio eletrônico funciona por meio de pórticos instalados em Ibiá e Nova Serrana, onde os veículos passam sem a necessidade de parada. A identificação é feita por câmeras e sensores, e os motoristas que não possuem tag devem consultar a passagem e quitar a tarifa em até 30 dias, exclusivamente pelos canais oficiais da concessionária, como o aplicativo Way Rodovias, o site oficial ou presencialmente nos pontos de atendimento instalados ao longo do trecho concedido.
A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) também orienta os usuários a redobrarem a atenção para evitar fraudes. A recomendação é desconfiar de cobranças inesperadas recebidas por e-mail, redes sociais ou aplicativos, não clicar em links de remetentes desconhecidos e sempre conferir se o endereço eletrônico acessado é oficial. Outro cuidado importante é nunca informar dados pessoais ou do veículo em plataformas de procedência duvidosa. Sites fraudulentos, segundo a agência, costumam apresentar erros de digitação, linguagem genérica, endereços eletrônicos incomuns e ausência de selos de segurança digital. Em caso de suspeita de golpe, a orientação é não efetuar o pagamento e buscar informações nos canais institucionais da ANTT, além de registrar denúncia junto aos órgãos competentes.
Para quem não possui tag eletrônica, o pagamento do pedágio pode ser feito em até 30 dias após a passagem pelo pórtico, por meio do aplicativo Way Rodovias, disponível para Android e iOS, ou pelo site oficial da concessionária, utilizando cartões de crédito ou débito. O processo envolve um cadastro simples, a consulta da placa do veículo, a localização da viagem e a escolha da forma de pagamento, com o comprovante disponível ao final da operação.
Além das plataformas digitais, os motoristas também podem quitar a tarifa presencialmente. Nas Bases de Atendimento ao Usuário (SAU) da BR-262, colaboradoras auxiliam no pagamento por meio de totens de recebimento. Há ainda cabines de atendimento em quatro postos de serviços ao longo do trecho, localizadas em Nova Serrana, Araújos, Campos Altos e Araxá, no Centro-Oeste e no Alto Paranaíba, nos dois sentidos da rodovia.
Na BR-262, tem quatro pontos de Bases de Atendimento ao Usuário (SAU), sendo que um deles está instalado em Araxá.
Para os usuários que possuem tag eletrônica instalada no para-brisa, a cobrança ocorre normalmente de forma automática, sendo lançada diretamente na fatura da empresa responsável pela tag. Todas as operadoras são aceitas, e a concessionária recomenda manter a etiqueta na posição correta e com os dados do veículo atualizados para evitar falhas na leitura.
A Way-262 também oferece a opção de serviço pré-pago por meio do aplicativo, permitindo que o usuário adicione créditos antecipadamente via Pix, cartão de débito ou crédito. A cada passagem pelo pórtico, o valor é debitado automaticamente do saldo disponível, com possibilidade de acompanhamento em tempo real e ativação de alertas de baixo saldo. A modalidade é opcional e não substitui o uso da tag para quem já possui o dispositivo.
A concessionária reforça ainda que motocicletas estão isentas do pagamento de pedágio na BR-262, independentemente do sistema de cobrança adotado. Em caso de dúvidas sobre o pedágio eletrônico, os usuários podem entrar em contato pelo telefone 0800 262 0262, opção 3, com atendimento 24 horas para orientações e esclarecimentos.
Fonte: Way-262 / Portal Imbiara
